Privatlivspolitik hos RelationME
Behandling og indsamling af persondata
Virksomhedens onlineplacering er https://relationme.dk.
Herunder finder du det, du skal vide omkring privatlivspolitikken hos RelationME.
Bemærk at Cookies indsamles af alle hjemmesider på internettet, og kan slettes i din browser.
Du kan læse mere om hvordan det cookie plugin jeg bruger lige her.
Introduktion
RelationME overholder databeskyttelsesforordingen (GDPR), som kort sagt betyder, at alt data behandles efter gældende regler, så du som besøgende trygt kan stole på, at dine persondata ikke ender i uvedkommendes hænder eller anvendes til formål, som du ikke har givet samtykke til.
Dine persondata vil kun opbevares så længe det enten er pålagt med juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, dine persondata er blevet indsamlet ved.
Nedenfor er uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Der indhentes kun persondata i de tilfælde, hvor det er relevant for RelationME, og kun hvis det er relevant for din aktivitet hos RelationME.
Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til dig. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent eller foretager køb via hjemmesiden.
I det omfang du selv giver samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles:
Navn, telefonnummer, e-mailadresse, bopælsadresse og betalingsoplysninger.
Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
RelationME behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
RelationME har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger ved et uheld eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges for registrering af dine køb og betalinger, samt til at levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev.
Herudover anvender RelationME oplysningerne til generelt at optimere services og indhold på hjemmesiden.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og slettes, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af baggrunden for opbevaring.
Videregivelse af oplysninger
RelationME benytter tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse er udelukkende oplysninger for RelationME og må ikke anvendes for trejdeparternes egne formål. Der er tale om systemerne der håndterer nyhedsbrevt og uddannelsesplatformen.
Videregivelse af personoplysninger som navn og email m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til opbevarelse af oplysninger om dig.
Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til e-mailadresse: jetteheine@relationme.dk. Hvis du vil klage over RelationME og behandlingen af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du ikke længere, at RelationME skal behandle dine personoplysninger, eller ønsker du at dine personoplysninger skal begrænses, kan du også sende en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Udgiver
RelationME, Hybenvænget 23
8362 Hørning
Telefon: 27522119
Email: jetteheine@relationme.dk
Persondatapolitik hos RelationME
RelationME indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette er relevant for din aktivitet hos RelationME.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholdes altid alle relevante lovbestemmelser.
RelationME opbevarer kun dine persondata, så længe det enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, de er indsamlet under.
Oplysninger RelationME indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra RelationME, har jeg brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig mine services. Cookies kan være i brug til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger RelationME webshop.
Oplysninger der indhentes er f.eks. navn og e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse, og er nødvendig i forhold til dit køb), telefonnummer og betalingsoplysninger.
RelationME indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
- Gennemfører et køb af et produkt
- Opretter en konto
- Tilmelder dig nyhedsbrevet
- Sender spørgsmål, reklamationer eller feedback via elektronisk kommunikation
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på relationme.dk er RelationME, Hybenvænget 23, 8362 Hørning, cvr nr. 33425163
Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhentes for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos RelationME. Og for at producerer en ordrebekræftelse eller en faktura på dit køb.
Din e-mailadresse indhentes for at kunne sende dig dit produkt samt en ordrebekræftelse og for relevant henvendelse generelt.
Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamles:
dit navn, dine kortdata og IP-adresse.
De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Onpay, Worldwide, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, kan det i nogle tilfælde betyde at du desværre ikke har mulighed for at købe produktet.
Dog kan du altid sende en besked til e-mail jetteheine@relationME.dk og anmodning om bankbetaling. Du skal her forvente en længere ordrebehandling, da denne aktion foretages manuelt.
Samtykke for nyhedsbrev
Hvis du under registreringsprocessen eller på RelationME hjemmeside har givet dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet.
Alle nyhedsbreve indeholder et link til afmelding.
Andre modtagere af personoplysninger
RelationME sælger ikke dine persondata til tredjemand, og overfører ikke dine persondata til tredjelande.
RelationME benytter webhotel hos SkySolution og betalingssystem gennem OnPay, worldwide, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser, vil blive opbevaret i datacenter hos SkySolution.
RelationME har indgået databehandleraftaler med alle databehandlere, hvilket er vores garanti for, at gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger, overholdes.
Dine rettigheder
Du har ret til at anmode os om følgende:
At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata, samt at få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, kan du sende din anmodning til e-mail adressen: jetteheine@relationme.dk.
